Algemene voorwaarden
Datum van laatste update 13-6-2023
- Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Levvslocker, gevestigd te Nieuwegein, hierna te noemen "wij" of "ons", en de klant, hierna te noemen "u" of "de klant", met betrekking tot de aankoop en levering van kleding en gerelateerde producten via onze webwinkel.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling bij ons, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. We raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst.
- Bestellingen
2.1 Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod om bepaalde producten van ons te kopen. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren.
2.2 Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten kunnen van toepassing zijn en worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
2.3 Wij streven ernaar om nauwkeurige en actuele productinformatie te verstrekken, inclusief beschikbaarheid en verzendtijden. In het geval dat een besteld product niet op voorraad is of de verzendtijd aanzienlijk langer is dan vermeld, zullen wij contact met u opnemen om u hiervan op de hoogte te stellen en eventuele alternatieven of restitutie-opties te bespreken.
- Betaling
3.1 Betaling dient te geschieden op het moment van het plaatsen van de bestelling. Wij accepteren betalingen via de aangeboden betaalmethoden op onze webwinkel.
3.2 Alle betalingstransacties worden uitgevoerd via beveiligde betaalplatforms om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw betalingsgegevens te waarborgen.
- Levering
4.1 Wij streven ernaar om uw bestelling zo spoedig mogelijk te leveren binnen de vermelde verzendtijd. Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en externe factoren waar we geen controle over hebben.
4.2 Het risico van verlies of schade aan de producten gaat op u over op het moment van levering. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen, verlies of schade veroorzaakt tijdens het transport.
- Retourneren en ruilen
5.1 Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij u de mogelijkheid om het product binnen een bepaalde periode te retourneren of te ruilen, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Raadpleeg ons retourbeleid op onze webwinkel voor gedetailleerde instructies en voorwaarden.
5.2 De kosten en verantwoordelijkheid voor de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen of indien het product defect of beschadigd is bij ontvangst.
- Intellectueel eigendom
6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, inclusief ontwerpen, merken en auteursrechten, blijven bij ons of onze licentiegevers.
6.2 Het is niet toegestaan om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming enige vorm van intellectueel eigendom te kopiëren, reproduceren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden.
- Beperking van aansprakelijkheid
7.1 Wij streven ernaar om u de beste producten en service te bieden. Niettemin zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg- of speciale schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of de webwinkel, tenzij anders bepaald door dwingend recht.
- Overmacht
8.1 In geval van overmacht zijn wij niet aansprakelijk voor enige vertraging, leveringsproblemen, of niet-nakoming van onze verplichtingen onder deze algemene voorwaarden. Onder overmacht verstaan wij onder andere natuurrampen, oorlog, stakingen, brand, technische storingen of andere omstandigheden buiten onze controle.
- Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
9.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 In geval van een geschil tussen u en ons, zullen we proberen dit in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet mogelijk blijkt te zijn, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van ons bedrijf.
Neem contact met ons op
Indien u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via levvslocker@gmail.com.
Bedankt voor het lezen van onze algemene voorwaarden.